Komu poskytujeme služby?

Cizincům a uprchlíkům, kteří se ocitli v nepříznivé sociální situaci nebo jsou takovou situací ohroženi zejména pro svůj pobytový status, jazykovou bariéru, kulturní odlišnost či neznalost svých práv a povinností ocitli v nepříznivé sociální situaci nebo jsou takovou situací ohroženi.

www.hk.caritas.cz

Kdo jsme?

Poradna pro cizince a uprchlíky je jednou ze služeb nestátní neziskové organizace s názvem Diecézní katolická charita Hradec Králové. Poskytujeme bezplatné poradenské služby cizincům a uprchlíkům.

Jaké je poslání naší poradny?

Poskytovat odborně bezplatné poradenské služby cizincům a uprchlíkům, bez ohledu na jejich příslušnost k rase, národnosti, sociální skupině, politickému přesvědčení a náboženskému vyznání a předejít tak jejich sociálnímu vyloučení a napomoci jejich začlenění do společnosti.

Jaké jsou naše cíle?

1. Poskytováním sociálního a právního poradenství zvyšovat informovanost cizinců (zejména v těchto oblastech: pobyt v ČR, zaměstnání, bydlení, sociální systém, vzdělávání, zdravotní péče a pojištění, podnikání) a posilovat sociokulturní orientaci cizince v českém prostředí (zejména asistence při jednáních na úřadech, zprostředkování kontaktů na další služby a zařízení).
2. Zprostředkovávat kontakty na návazné služby (poskytující materiální pomoc, integrační, vzdělávací aktivity a kurzy, vybavení integračních bytů) zprostředkovávat kontakty na služby Charit v ČR a další instituce (cizineckou policii, OAMP, krajské úřady, magistráty, nevládní organizace, atd.) a rozvíjet spolupráci s těmito službami.

Jaké jsou zásady naší činnosti?

Služby poradny pro cizince a uprchlíky jsou poskytovány na základě těchto principů:

• bezplatnost
• diskrétnost
• nezávislost
• nestrannost

Pracovníci poradny dále dbají na dodržování lidských práv a základních svobod, pravidel ochrany osobních údajů, mlčenlivost a individuální přístup ke klientům.

www.hk.caritas.cz

Poskytujeme služby:

SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ 

Vám může pomoci vyřešit situaci v životě, se kterou si nevíte rady.

Potřebujete praktické informace a rady pro život v ČR?

Bezplatně Vám poskytneme informace a poradenství v těchto oblastech:

• druhy oprávnění k pobytu v ČR (víza, dlouhodobý/trvalý/přechodný pobyt atd.)
• hledání bydlení a řešení problémů souvisejících s bydlením
• hledání zaměstnání
• zdravotní péče a zdravotní pojištění cizinců v ČR
• sociální dávky a důchody
• vzdělávání v ČR
• podmínky podnikání v ČR

Potřebujete pomoc při jednání s úřady, zaměstnavateli nebo u lékaře?

Máte potíže s vyřizováním úředních dokumentů a dokladů?

Bezplatně Vám poskytneme pomoc a doprovod při:

• jednání na úřadech, se zaměstnavateli, školami, školkami, univerzitami a dalšími institucemi
• vyřizování pobytových oprávnění
• vyřizování sociálních dávek a důchodů
• vyplňování formulářů, sepisování žádostí, tvorbě životopisu atd.
• vyřizování nostrifikace dokladů o vzdělání dosaženém v zemi původu
• zařízení bankovního účtu, emailové schránky

Máte problémy dorozumět se při jednání s úřady?

Potřebujete kontakty na další služby a zařízení?

Bezplatně Vám poskytneme tyto služby:

• tlumočnické služby
• zprostředkování kontaktů na další služby a zařízení (občanské poradny, psychologické poradny, intervenční centra, azylové domy, krizová centra, domovy pro seniory, mateřská centra, stacionáře pro mentálně a kombinovaně postižené atd.) 

PRÁVNÍ PORADENSTVÍ 

Vám může pomoci vyřešit situaci v životě, se kterou si nevíte rady

Potřebujete informace o právech a povinnostech cizinců v ČR?

Řešíte právní problém a potřebujete radu právníka?

Bezplatně Vám poskytneme poradenství a pomoc v těchto oblastech:

• práva a povinnosti cizinců v ČR
• právní systém ČR (např. práva a povinnosti v pracovně-právních vztazích, práva a povinnosti vyplývající z nájmu bytu, možnosti uzavření nebo rozvodu manželství)
• cizinecké právo (např. podmínky a náležitosti jednotlivých žádostí, možnosti tzv. sloučení rodiny, povinnosti vůči cizinecké policii)
• sepsání odvolání, žalob, smluv atd.
• při ostatních správních řízeních
• podmínky udělení českého státního občanství
• postup ve věci ověřování listin vydaných soudy a úřady v cizině (apostila, superlegalizace)

www.hk.caritas.cz